بالنسبة للطلبات المقدمة قبل الساعة 7 صباحًا بتوقيت شرق أستراليا، فإننا نسعى جاهدين لمعالجتها في نفس يوم العمل. أما الطلبات المقدمة بعد الساعة 11 صباحًا بتوقيت شرق أستراليا، فسيتم معالجتها في يوم العمل التالي.

أثناء فعاليات البيع وإطلاق مجموعات جديدة، قد يكون هناك وقت معالجة أطول قليلاً.

يتم اختيار جميع طلبيات أوغوستي يدويًا وتعبئتها بالحب من خليج بايرون، أستراليا.

يمكنك الاختيار بين استرداد الأموال أو مذكرة ائتمان على العناصر ذات السعر الكامل.

• يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية وتغليفه: غير مستعمل وغير مغسول ومع جميع العلامات المرفقة به.
• لا يمكن إرجاع الأقراط لأسباب صحية وسلامة.
• تقع مسؤولية طرق الشحن المرتجعة والتكاليف المرتبطة بها على عاتق العميل.
• لا يمكن استرداد قيمة العناصر المعروضة للبيع في حالة تغيير رأيك.